Fecha de última actualización: [15/05/2023]
Política de Envío
En nuestra tienda web, enviamos productos a España y Portugal.
Los costos de envío varían según el destino y el peso del paquete. Para envíos a la península española, el costo es de 5 euros. Para las Islas Baleares, el costo es de 10 euros, y para las Islas Canarias, el costo es de 15 euros. Para Portugal continental, el costo es de 6 euros. Actualmente, no realizamos envíos a las islas portuguesas como Madeira.
Ofrecemos envío gratuito para compras superiores a 50€ (IVA incluido).
El tiempo estimado de entrega para todos los destinos es de 24 horas, siempre y cuando no haya contratiempos.
Trabajamos con GLS como nuestra empresa de servicios de envío, la cual proporciona un número de seguimiento para cada paquete enviado. De esta manera, puedes realizar un seguimiento del estado de tu envío en todo momento.
Para garantizar la seguridad de tus paquetes durante el envío, todos los envíos están cubiertos por la garantía proporcionada por GLS.
En caso de problemas de entrega o productos dañados, seguimos una política de devolución y reembolso. Para aceptar una devolución, es necesario que los productos estén en perfectas condiciones, sin signos de uso, manchas, roturas o lavados, y deben estar acompañados de su etiqueta y envoltorio original.
En cuanto a las restricciones, no tenemos limitaciones específicas en cuanto a los productos que se pueden enviar, siempre y cuando cumplan con las regulaciones y normativas aplicables.